Часта задаваныя пытанні

Памеры ювелірных вырабаў прыведзены ў міліметрах (26 мм = 1 цаля), і ўсе працэсы ручной працы падвяргаюцца невялікім зменам. 

У залежнасці ад манітора кампутара колер можа адрознівацца ад рэальнага колеру прадукту.

Праводкі для завушніц даступныя з альтэрнатыўных металаў; калі ў вас алергія на метал звяжыцеся з намі (badalijewelry@badalijewelry.com) для атрымання больш падрабязнай інфармацыі.

Каб замовіць кольцы памерам ¼ і ¾: Выберыце памер, бліжэйшы да вашага памеру кольцы. Пры афармленні заказу ў зоне спецыяльных інструкцый увядзіце неабходны памер кольцы.

Калі электронная пошта ад minka@badalijewelry.com, то так. Мы патрабуем праверкі асобы для ўсіх заказаў, якія змяшчаюць дарагія тавары або пазначаныя Shopify як магчымую рызыку махлярства. Вы можаце звязацца з намі, каб атрымаць тэлефонны званок для дадатковай праверкі.

Не, у цяперашні час мы не робім індывідуальную гравюру. Пракансультуйцеся з мясцовым ювелірам альбо крамай гравюр і пераканайцеся, што ў іх ёсць досвед гравіравання ювелірных вырабаў, перш чым зрабіць гравіроўку.

Каб атрымаць доступ да бонусных ачкоў, проста націсніце на кнопку ў ніжняй левай частцы экрана. На ім павінна быць выява падарунка з бантам і надпісам «Узнагароды». Магчыма, што выява і слова не заўсёды будуць адлюстроўвацца, але кнопка павінна быць там і будзе заставацца ўнізе злева пры пракрутцы.

Мы гэтага не прапануем. Кольца адліваецца з бронзы, якая можа акісляцца і зелянець пры пастаянным кантакце пальца і поту з рук. Гэтыя кольцы прызначаны для нашэння як падвескі-каралі, а не як кольца на пальцы. Яны даступныя толькі ў адным памеры.

Не панікуйце, пярсцёнак зроблены з суцэльнага срэбра (92.5 % срэбра). 1 з 70 чалавек атрымлівае "эфект зялёнага пальца" з-за кіслотнасці скуры (поту), якая рэагуе са сплавам стерлингового срэбра. Часта сярэбраныя ювелірныя вырабы серыйнага вытворчасці пакрываюцца прамысловым пакрыццём родыем (тая ж сямейства металаў, што і плаціна). Сярэбраныя пярсцёнкі ручной працы звычайна не пакрываюцца родыем.

Калі ў вас такая рэакцыя, мы з задавальненнем заклеім кольца родыям бясплатна. Проста адпраўце кольца назад з копіяй квітанцыі аб продажы і запіскай, што вам трэба кольца з родавым пакрыццём. УВАГА: Мы прапануем застрахаваць пакет на кошт кольцы. Мы не будзем замяняць або вяртаць кольцы, страчаныя альбо скрадзеныя па пошце падчас дастаўкі ад вас да нас.

Іншае рашэнне - проста кожны дзень чысціць пярсцёнак паліравальнай тканінай для срэбра. Іх можна знайсці ў мясцовых ювелірных крамах або ў ювелірных крамах. Прыкладна праз тыдзень-два рэакцыя павінна спыніцца.

Так, калі ласка, звяжыцеся з намі, каб даведацца пра цэны і наяўнасць. Яны лічацца адмысловымі таварамі для замовы і не падлягаюць вяртанню альбо вяртанню. Мы таксама можам усталяваць уласныя камяні ў нашы ўпрыгажэнні, калі яны маюць правільныя памеры.

Мы рады пагаварыць з вамі пра будучы праект і запрасіць вас звязацца з намі для ацэнкі кошту і тэрмінаў. Мы любім увасабляць у жыццё ідэальныя ювелірныя ўпрыгажэнні, але ў цяперашні час у нас ёсць спіс чакання да 12 месяцаў.

Час вырабу ў сярэднім складае ад 5 да 10 рабочых дзён з даты, якую вы замовілі. Мы прымаем ролікі кожны аўторак і чацвер. Заказы адпраўляюцца праз пяць-сем дзён пасля даты адбору. Часта час чакання карацейшы. Не саромейцеся звяртацца да нас, каб прагназаваць час вырабу вашага замовы.

Вы можаце зрабіць заказ па: 

Тэлефон са сваёй крэдытнай картай або рахункам PayPal, патэлефанаваўшы нам па бясплатным нумары: 1-800-788-1888 

пошта з чэкам альбо грашовым пераводам.  Клікніце тут для бланка замовы для друку. Заказы за межамі ЗША можна зрабіць па пошце з міжнародным грашовым пераводам альбо банкаўскім чэкам у амерыканскіх фондах. Калі ласка, не адпраўляйце наяўныя грошы. Звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

Мы прымаем чэкі, грашовыя пераклады, міжнародныя грашовыя пераклады і банкаўскія чэкі ў амерыканскіх фондах для заказаў па-за межамі ЗША. Калі ласка, не адпраўляйце наяўныя грошы.  Клікніце тут для бланка замовы для друку.

Калі вы ўжо адправілі заказ альбо выканалі заказ праз Інтэрнэт, звяжыцеся з намі як мага хутчэй па тэлефоне (800-788-1888 / 801-773-1801) альбо па электроннай пошце (badalijewelry@badalijewelry.com).

Калі вы не выканалі заказ, націсніце "Праглядзець кошык" у правым верхнім куце. Гэта накіруе вас у кошык кошыка, дзе вы можаце выдаліць або адрэдагаваць элементы, якія вы дадалі ў кошык.

Так, срэбнае кольца - 20.00 долараў за змену памеру і зваротную дастаўку ў ЗША. Залатое кольца складае 50 долараў за змяненне памеру і вяртанне амерыканскай дастаўкі. (Дадатковыя зборы за дастаўку прымяняюцца за межамі ЗША; электронная пошта [badalijewelry@badalijewelry.com] нам за адпаведную плату). Інструкцыі па вяртанні для змены памеру: 

Уключыце з кольцам: Пацвярджэнне пакупкі, правільны памер кальца, ваша імя, зваротны адрас дастаўкі і аплата за змяненне памеру (выплачваецца Badali Jewelry). Калі вы хочаце атрымаць рахунак-фактуру, які можна аплаціць праз Інтэрнэт, адпраўце нам электронны ліст са сваім запытам.

Адпраўце кольца назад у добра падкладзеную паштовую рассылку альбо скрынку і застрахуйце пакет, выкарыстоўваючы спосаб дастаўкі. Мы не замяняем і не вяртаем грошы, згубленыя альбо скрадзеныя па пошце пры вяртанні для змены памеру. 

Адправіць на пошту: BJS, Inc., 320 Вт. 1550 г. N. Suite E, Лейтон, Юта, 84041, ЗША.

Прадметы можна вярнуць для вяртання на працягу 30 дзён з даты дастаўкі. Спаганяецца плата за папаўненне запасаў у памеры 15%, а кошт дастаўкі не вяртаецца. Калі з-за звычайнага зносу або няправільнай упакоўкі вернутага тавару былі нанесены нязначныя пашкоджанні, будзе налічана дадатковая плата ў памеры 20.00 долараў. Сур'ёзна пашкоджаныя прадметы не вяртаюцца. Індывідуальныя заказы, ювелірныя вырабы з плаціны, ружовага золата або вырабы з белага золата з паладыю не падлягаюць вяртанню і кампенсацыі. 85% будзе вернута, як толькі тавар будзе вернуты нам у першапачатковым стане разам з доказам пакупкі. Вяртанне грошай будзе ажыццяўляцца той жа формай аплаты, якая была першапачаткова атрымана падчас размяшчэння замовы. Тавары павінны быць вернуты ў ахоўнай і застрахаванай упакоўцы. Мы не нясем адказнасці за рэчы, страчаныя або скрадзеныя падчас дастаўкі.

Ёсць адрасы, на якія мы не можам адправіць з-за мытных правілаў, якія забараняюць увоз ювелірных вырабаў, каштоўных металаў або каштоўных камянёў. Не саромейцеся звяртацца да нас са сваім адрасам, бо могуць быць выключэнні для вашага адраса. Мы пакідаем за сабой права ў любы час выдаліць або дадаць краіны, якія мы абслугоўваем. Імпартныя пошліны і / або мытныя падаткі не ўваходзяць у кошт дастаўкі. Гэтыя зборы нясуць адказнасць атрымальніка падчас дастаўкі. Пакеты, адмоўленыя падчас дастаўкі, не вяртаюцца. Мы не маем доступу да збораў і збораў, якія прымяняюцца да вашага месцазнаходжання. Для атрымання гэтай інфармацыі мы прапануем звярнуцца ў мясцовае аддзяленне паштовай сувязі альбо мытні.

Не, мы не гандлюем і не купляем метал, каштоўныя камяні або ювелірныя вырабы.